اتفاقية الاستخدام والخدمة
شروط وأحكام استخدام منصة سيتا
آخر تحديث: أكتوبر 2026
1. قبول الشروط
باستخدامك لمنصة سيتا، فإنك توافق على الالتزام بكافة الشروط والأحكام والسياسات المنظمة لاستخدام المنصة، سواء كنت مريضاً تبحث عن موعد أو منشأة صحية شريكة تدير فروعها وأطباءها.
2. خدمات الحجز وإدارة المواعيد
تعمل منصة سيتا كمنظومة تقنية لتيسير حجز المواعيد بين المرضى والمرافق الصحية المسجلة في المنصة. تتحمل المنشأة الصحية مسؤولية دقة جداول العمل وتوافر الأطباء وتحديث بيانات خدماتها.
3. سياسة الإلغاء والحضور
يُرجى الالتزام بالحضور في الموعد المحدد أو إلغاء/إعادة جدولة الحجز قبل وقت كافٍ لإتاحة الفرصة للمرضى الآخرين ولتفادي تصنيف الموعد كـ No-Show وفق سياسات المنشأة.